Jika kartu kredit/debit tidak bisa digunakan untuk pembayaran, mohon selalu pastikan hal-hal berikut:
Pembayaran dengan kartu debit/kredit tersedia untuk layanan yang kamu pilih
Limit/saldo kartu debit/kredit kamu mencukupi
Kartu debit/kredit tidak melewati masa berlaku
Kartu debit/credit tidak dalam kondisi diblokir
Jika belum berhasil setelah memastikan hal-hal di atas, mohon laporkan kepada kami dengan mengisi formulir di bawah agar kami dapat menindaklanjuti kendalamu.