Untuk tetap bisa menjadi pengguna GoPay Plus, kamu diharapkan untuk selalu memperbarui data identitas yang sebelumnya digunakan untuk upgrade GoPay seperti nama, alamat, tempat/tanggal lahir, foto, termasuk bentuk kartu identitas (eKTP).
Jika kamu ingin memperbarui data identitas pada GoPay Plus kamu, maka sesuai dengan kebijakan GoPay, kami akan melakukan pengembalian status akun GoPay Plus kamu menjadi akun GoPay reguler. Namun sebelumnya, kami akan melakukan pengecekan dulu terhadap data kamu demi keamanan.
Setelah status dikembalikan menjadi GoPay reguler, silakan upgrade GoPay kembali di halaman 'GoPay Plus'menggunakan data identitas yang paling baru.
Apabila kamu menyetujui hal di atas, kamu dapat mengirimkan laporan dengan mengisi formulir di bawah ini. Setelah itu, kami akan melakukan pengembalian status akun dalam 1 hari kerja. Mohon kesediaan kamu untuk menunggunya.
