Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebabnya:
Kamu belum upgrade akun GoPay menjadi GoPay Plus.
Jaringan internetmu tidak stabil atau sedang terjadi gangguan server pada aplikasi Gojek/bank tujuan. Coba lakukan transaksi kembali beberapa saat lagi.
Akun rekening bank penerima tidak valid. Coba periksa kembali nomor rekening tujuan dan pastikan rekening masih aktif.
Akun rekening bank penerima terblokir.
Virtual Account (VA) belum terdaftar di GoPay.
Jika PIN GoPay-mu tidak bisa digunakan ketika melakukan transaksi, mohon tunggu 1x24 jam dan coba kembali.