GoPay
  • Produk

    Transfer

    Transfer ke akun sendiri
    Transfer ke orang lain

    Bayar

    QRIS
    Tokopedia
    Gojek
    Tagihan & pulsa
    Transaksi digital

    Pinjam

    GoPay Pinjam
    GoPay Later

    Dompet Digital

    GoPay Saldo
    GoPay Tabungan by Jago
    Gopay Syariah
    GoPay Coins
    GoPay Later
    Metode Lainnya
    Laporan pengeluaran

    GoPay Aman

    Perlindungan akun
    Layanan bantuan 24/7
    Jaminan Saldo Kembali
    Perlindungan data & privasi

    Games

    GoPay Games
  • Merchant

    Merchant

    Tentang Merchant
    QRIS Merchant
    GoPay Spiker
    Blog Merchant
  • Perusahaan

    Perusahaan

    Tentang GoPay
    Siaran pers
    Pertanyaan media
    Pintar Bareng GoPay
    Karier
  • Bantuan

    Bantuan

    Bantuan Pengguna
    Bantuan Merchant
Unduh
  • bantuan /
  • pengaturan akun aplikasi /
  • Mengapa saya mendapatkan notifikasi eror?

Mengapa saya mendapatkan notifikasi eror?

Kalau kamu nggak bisa masuk ke akun GoPay, silakan cek penjelasannya dibawah ini.

  • Jika kamu mendapatkan notifikasi "Yah, internetmu kurang stabil", itu artinya lagi ada masalah jaringan atau konektivitas. Periksa koneksi internetmu dan coba lagi beberapa saat. Pastikan juga kamu telah memperbarui aplikasi GoPay ke versi terbaru.

  • Jika kamu mendapatkan notifikasi "Kami udah keseringan kirim kode OTP", itu artinya kamu telah meminta kode OTP beberapa kali dalam waktu singkat. Coba lagi nanti dan pastikan kamu memiliki sinyal yang bagus untuk menerima SMS

  • Jika kamu mendapatkan notifikasi “Wah, kebanyakan nyoba”, itu artinya kamu terlalu banyak melakukan percobaan masuk ke akun GoPay-mu. Silakan coba masuk kembali sesuai dengan waktu yang tertera pada notifikasi yang kamu dapat, ya.

Semoga informasinya membantu!

Apakah artikel ini berguna?

Masih membutuhkan bantuan?

Hubungi kami

Artikel Terkait

  • Bagaimana cara menonaktifkan akun permanen?
  • Apa yang harus saya lakukan jika nomor telepon saya hilang atau tidak aktif?
  • Saya tidak bisa mengubah profil karena nomor handphone/email sudah terdaftar
  • Bagaimana cara mengganti tampilan aplikasi?
  • Saya tidak dapat menggunakan GoPay

Baru! Aplikasi GoPay untuk kamu

Transfer ke mana aja, bayar QRIS dan tagihan apa aja sampai pinjam dengan aman. Download aplikasinya sekarang!

Download - Google Play GoPay
Download - App Store GoPay

Call Center: 1500729

customerservice@gopay.co.id

Produk

  • Transfer
  • Bayar
  • Pinjaman
  • Dompet Digital
  • Aman
  • GoPay Games

Merchant

  • Tentang Merchant
  • QRIS Merchant
  • Blog Merchant

Perusahaan

  • Tentang GoPay
  • Siaran Pers
  • Pertanyaan Media
  • Karier

Lainnya

  • Bantuan
  • Bantuan Merchant
  • Blog
  • Promo
  • Pemberitahuan Privasi
  • Hubungi Kami
Hubungi Kami
Gedung Pasaraya Blok M, Gedung B, Lt. 3 Jalan Iskandarsyah II No. 2, Melawai, Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12160
1500729

GoPay Indonesia berizin dan diawasi oleh Bank Indonesia. GoPay Pinjam oleh PT Mapan Global Reksa dan GoPay Later oleh PT Multifinance Anak Bangsa berizin dan diawasi oleh OJK.

© 2023-2025 GoPay - PT Dompet Anak Bangsa. All Rights Reserved.