Kami menghimbau Anda untuk selalu berhati-hati terhadap tindakan penipuan yang mengatasnamakan GoPay atau Gojek. Perlu diingat bahwa GoPay atau Gojek TIDAK pernah menghubungi Anda untuk melakukan hal-hal berikut dengan alasan apapun:
Melakukan transfer uang
Selalu waspada terhadap oknum yang meminta transfer uang mengatasnamakan Gojek dengan iming-iming apapun. Pendaftaran GoPay beserta layanannya, aktivasi GoPay, keikutsertaan promo, maupun perubahan Merchant Discount Rate (MDR) tidak dipungut biaya apapun.Meminta nomor kartu ATM/debit atau kartu kredit
Jangan beritahukan informasi kartu ATM, kartu kredit, dan detail akun Bank Anda seperti nomor rekening, nama pemilik rekening, alamat, nomor kartu, masa berlaku kartu, nama pemilik kartu, PIN, dan kode CVV (tiga angka yang tertera pada bagian belakang kartu)Meminta kode OTP (One Time Password)
Jaga kode OTP yang dimiliki dan JANGAN BERIKAN KODE OTP KE SIAPAPUN! OTP bisa digunakan penipu untuk mengambil alih ke akun Anda dan melakukan penarikan dana. Mereka juga dapat menyalahgunakan kepemilikan Anda. Perlu diingat bahwa pihak Gojek maupun GoPay tidak pernah meminta kode OTP atau data sensitif seperti detail bank, PIN, atau kartu ATM dengan alasan apapun.Menanyakan nama gadis ibu kandung
Jangan beritahukan informasi yang bersifat pribadi atau rahasia, seperti nama gadis ibu kandung yang terdaftar pada data pribadi perbankan Anda.Meminta detail data dengan alasan pemberian hadiah
Selalu waspada terhadap oknum yang mengiming-imingi hadiah dengan meminta nomor kartu ATM/debit atau kartu kredit.
GoPay atau Gojek tidak pernah menghubungi Anda untuk meminta hal-hal yang disebutkan di atas. Selalu cek kebenaran informasi yang didapatkan melalui media komunikasi resmi GoPay atau Gojek (lihat daftarnya di sini).
Bagaimana jika saya sudah terlanjur memberikan data yang seharusnya tidak saya berikan?
Kami menyarankan Anda untuk segera melapor ke kami melalui artikel: Cara melaporkan penipuan. Jika data yang diberikan merupakan data yang berhubungan dengan rekening bank atau kartu debit/kredit, segera laporkan ke pihak bank terkait dan kepolisian agar dapat ditindaklanjuti.
Keamanan adalah tanggung jawab bersama. Pastikan seluruh karyawan Anda turut berperan aktif untuk melindungi usaha Anda dari penipuan.
Semoga informasi ini dapat membantu Anda.
