GoPay
  • Produk

    Transfer

    Transfer ke akun sendiri
    Transfer ke orang lain

    Bayar

    QRIS
    Tokopedia
    Gojek
    Tagihan & pulsa
    Transaksi digital

    Pinjam

    GoPay Pinjam
    GoPay Later

    Dompet Digital

    GoPay Saldo
    GoPay Tabungan by Jago
    Gopay Syariah
    GoPay Coins
    GoPay Later
    Metode Lainnya
    Laporan pengeluaran

    GoPay Aman

    Perlindungan akun
    Layanan bantuan 24/7
    Jaminan Saldo Kembali
    Perlindungan data & privasi

    Games

    GoPay Games
  • Merchant

    Merchant

    Tentang Merchant
    QRIS Merchant
    GoPay Spiker
    Blog Merchant
  • Perusahaan

    Perusahaan

    Tentang GoPay
    Siaran pers
    Media kit
    Pertanyaan media
    Pintar Bareng GoPay
    Karier
  • Bantuan

    Bantuan

    Bantuan Pengguna
    Bantuan Merchant
Unduh
  • bantuan /
  • promo /
  • Cashback saya belum masuk

Cashback saya belum masuk

Jika cashback GoPay Coins belum diterima, periksa Riwayat transaksi-mu terlebih dahulu. Jika tidak tercatat di Riwayat, mohon menunggu 1x24 jam terlebih dahulu. Terkadang proses penambahan GoPay Coins membutuhkan waktu.

Kamu juga bisa memastikan transaksimu sudah sesuai dengan Syarat dan Ketentuan penggunaan voucher.

Apabila kamu sudah memastikan hal di atas dan cashback belum juga diterima, mohon laporkan kepada kami dengan menekan tombol "Laporin masalah" di bawah ini. Kami akan lakukan pengecekan lebih lanjut.

Apakah artikel ini berguna?

Masih membutuhkan bantuan?

Hubungi kami

Artikel Terkait

  • Bagaimana cara membeli paket voucher kembali?
  • Bagaimana cara menggunakan kode voucher?
  • Mengapa saya tidak mendapatkan penawaran promo (voucher, paket langganan, mission)?
  • Total maksimum cashback GoPay
  • Voucher saya hilang

Baru! Aplikasi GoPay untuk kamu

Transfer ke mana aja, bayar QRIS dan tagihan apa aja sampai pinjam dengan aman. Download aplikasinya sekarang!

Download - Google Play GoPay
Download - App Store GoPay

Call Center: 1500729

customerservice@gopay.co.id

Produk

  • Transfer
  • Bayar
  • Pinjaman
  • Dompet Digital
  • Aman
  • GoPay Games

Merchant

  • Tentang Merchant
  • QRIS Merchant
  • Blog Merchant

Perusahaan

  • Tentang GoPay
  • Siaran Pers
  • Media Kit
  • Pertanyaan Media
  • Karier

Lainnya

  • Bantuan
  • Bantuan Merchant
  • Blog
  • Promo
  • Pemberitahuan Privasi
  • Hubungi Kami
Hubungi Kami
Gedung Pasaraya Blok M, Gedung B, Lt. 3 Jalan Iskandarsyah II No. 2, Melawai, Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12160
1500729

GoPay Indonesia berizin dan diawasi oleh Bank Indonesia. GoPay Pinjam oleh PT Mapan Global Reksa dan GoPay Later oleh PT Multifinance Anak Bangsa berizin dan diawasi oleh OJK.

© 2023-2025 GoPay - PT Dompet Anak Bangsa. All Rights Reserved.