Siapa pun yang memenuhi syarat dan ketentuan di bawah ini dapat mengajukan Klaim Jaminan Saldo Kembali:
Akun sudah upgrade ke GoPay Plus sebelum kasus yang dijamin terjadi.
Sudah memasang PIN GoPay sebelum kasus yang dijamin terjadi.
Pengajuan klaim dapat dilakukan paling lambat 60 hari setelah saldo hilang.
Sudah membaca syarat dan ketentuan yang berlaku di sini.