Jika pesanan GoPay Spiker Anda tidak muncul di halaman ‘Riwayat pesanan’, mohon:
Pastikan Anda sudah melakukan pembayaran;
Coba tutup dan bukan aplikasi GoPay Merchant kembali; kemudian
Cek email Pemilik Usaha yang terdaftar dan cari pesan dengan subjek “Pembayaran aktivasi GoPay Spiker Anda Telah Diterima”
Jika email konfirmasi pembayaran sudah diterima namun detail pesanan tetap tidak dapat ditemukan di halaman ‘Riwayat pesanan’, silakan laporkan ke kami dengan klik tombol “Ajukan permintaan bantuan” di bawah ini dan isi formulir agar kami dapat menindaklanjuti kendala Anda.